Neulich beim Wissenstransfer I
„Die reden nicht miteinander.“
Anruf einer Führungskraft eines Produktionsunternehmens bei faktor4: „Können Sie uns helfen. Ich habe da einen jungen, talentierten Schichtführer, der von seinem Vorgänger mit langjähriger Erfahrung eingearbeitet werden soll. Aber irgendwie reden der Vorgänger und der Nachfolger nicht miteinander. Das scheint ein schwieriger Fall zu sein.“
Ich bin neugierig, greife zum Hörer und spreche mit dem Vorgänger: „Klar,“ sagt er, „da bin ich dabei, so ein Dreier-Gespräch ist eine gute Idee.“
